Protection de Vos Données Personnelles
Chez thalorivanqu, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique détaille notre engagement envers la confidentialité et explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect des lois canadiennes en vigueur.
Collecte d'Informations
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'amélioration de nos services
financiers. Cela inclut vos coordonnées de base, préférences de communication et
données d'utilisation anonymisées de notre plateforme.
Utilisation des Données
Vos informations nous permettent de personnaliser votre expérience, vous fournir un
support client efficace et développer des outils financiers adaptés à vos besoins
spécifiques au marché canadien.
Sécurité Avancée
Nous employons des mesures de sécurité de niveau bancaire, incluant le chiffrement
SSL, l'authentification multi-facteurs et des audits de sécurité réguliers pour
protéger vos données sensibles.
Types de Données Collectées
Nous recueillons différents types d'informations pour vous offrir une expérience
optimale :
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
- Données de localisation générale (province, ville) pour la conformité réglementaire canadienne
- Préférences de communication et paramètres de compte
- Données d'utilisation anonymisées pour l'amélioration de nos services
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur) pour la sécurité
Partage et Confidentialité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage limité peut
survenir uniquement dans ces circonstances précises : conformité aux obligations
légales canadiennes, protection contre la fraude en collaboration avec les
institutions financières partenaires, et amélioration de nos services avec des
prestataires certifiés sous contrat de confidentialité strict.
Tous nos partenaires technologiques respectent les mêmes standards de protection
que nous exigeons pour vos données. Chaque transfert d'information est documenté et
limité au strict nécessaire.
Vos Droits et Contrôle
Vous conservez un contrôle total sur vos informations personnelles. Vous pouvez à
tout moment :
- Accéder à l'ensemble de vos données stockées dans nos systèmes
- Modifier ou corriger toute information incorrecte
- Supprimer définitivement votre compte et toutes données associées
- Limiter l'utilisation de certaines catégories de données
- Recevoir une copie de vos données dans un format portable
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux
fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont
maintenues tant que vous utilisez nos services. Après fermeture de compte,
certaines informations peuvent être conservées jusqu'à sept ans pour respecter les
obligations comptables et réglementaires canadiennes.
Les données anonymisées utilisées pour l'amélioration de nos services peuvent être
conservées indéfiniment, car elles ne permettent plus votre identification
personnelle.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site, des
cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de
préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer ces préférences via les
paramètres de votre navigateur, bien que la désactivation de certains cookies
puisse affecter certaines fonctionnalités.
Mises à Jour de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos
pratiques ou la réglementation canadienne. Nous vous informerons de tout changement
significatif par courrier électronique et publierons la version mise à jour sur
notre site. La date de dernière modification apparaît en bas de cette page.
Questions sur votre Confidentialité ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à toutes
vos questions.
Contactez-nous à info@thalorivanqu.com
ou par téléphone au +1 403 653 1547
Contactez-nous à info@thalorivanqu.com
ou par téléphone au +1 403 653 1547
316 Windermere Rd NW Unit 205
Edmonton, AB T6W 2Z8, Canada
Edmonton, AB T6W 2Z8, Canada